Отзывы
Все отзывы
Более ранние · страница 9 из 12Спасибо
Спасибо компании, быстро решили мою проблему.
Звонила и мне так приятно и понятливо ответила девушка оператор, во всех бы организациях были бы такие сотрудники!
Очень помогли!
Пришла за справкой об отсутствии задолженности , девушка быстро выдала, спасибо Вам 🙏
Спасибо 🙏 шла по морозу за справкой, сотрудник выдала справку предложила погреться и посидеть на диванчике ) в наше время редкость когда в организации проявляют заботу .
Из квитанции в ящике узнала о задолженности за капремонт,хотя все оплачено вовремя. Почему-то ФКР не получил мои платежи. Позвонила на гор.линию,вежливо,в понятной и подробной форме мне был изложен алгоритм действий по исправлению ситуации. Осталось приятное впечатление после разговора с сотрудником компании как о человеке,который явно хочет тебе помочь. Вопрос разрешился на следующий день.Большое спасибо!
Уютный офис продаж. Приветливые менеджеры!
Обращалась несколько раз. Всегда все чётко, понятно и вежливо объясняли. Сейчас можно оформить личный кабинет и все там отслеживать, в том числе взять справку об отсутствии задолженности для продажи квартиры.
Компетентные и вежливые сотрудники, в ноябре обращалась по вопросу разделения лицевого счета между другими собственниками, вопрос решили оперативно, перезвонили, уточнили информацию, уже в начале в декабря прислали новую квитанцию. Приятный бонус - при оплате счета на сайте не взимается комиссия.
Обратилась сегодня в Фонд с двумя вопросами. Решились в считанные минуты. Благодарю Наталью Юрьевну за профессиональную работу, чёткие разъяснения по возникшим вопросам, за доброжелательное отношение ко мне, как клиенту. Прошу руководство отметить Наталью Юрьевну, как квалифицированного специалиста.
Сегодня на нашем доме поменяли лифт! Красивый, современный!!! Теперь ездить одно удовольствие))) Спасибо, Капитальному ремонту!
Сотрудница в кабинете 318 за столиком ближе ко входу просто золото, удачи в работе!
Хотела оставить положительный отзыв о работе Ирины Эльдаровны, Каб 311. В течении двух часов разобралась с моей проблемой и помогла ее решить. Приятно было с ней работать, желаю в дальнейшем только удачи.
Приходил утром, не могу понять оплачиваю все во время и всегда задолженность . Девушки специалисты объяснили и показали на сверки расчетов от фонда, что в текущем месяце я оплачивал всегда предыдущий месяц. Благодарю специалиста из 311 кабинета.
Сегодня был в фонде капремонта, не уследил за платежами и образовалась задолженность. Елена все подробно рассказала, объяснила как производить платежи, открыла личный кабинет, теперь просрочек не будет. Еще повеселили девушки и теперь я участвую в акции "в новый год без долгов" оплатил долг, на сайте загрузил чек, теперь жду. А вдруг я счастливчик и выиграю приз))))
Судя по отзывам опыт у всех противоречивый. Может мне конечно повезло и звезды так сошлись, но у меня остались положительные впечатления от посещения данной организации. Первый же повстречавшийся на пути сотрудник доброжелательно направил в нужный кабинет, где специалист спокойно ответил на мои вопросы и тут же выдал справку об отсутствии задолженности, да еще и помог личный кабинет оформить, чтобы квитанции получать по электронной почте (в 21 веке живым все-таки). И это, кстати, было обеденное время, но специалисты в 311 кабинете принимают без обеда. Полагаю, что тем, кто пишет негативные отзывы стоит задуматься, с каким настроением и посылом они начали разговор с «хамоватыми» сотрудниками Фонда… Удобно не платить годами, забыв, что это наша прямая обязанность, независимо от того, знали мы о ней или нет, а потом срываться на людях, которые просто выполняют свою работу. Будьте терпимее и добрее… и добро придет к Вам! ))
Спасибо большое за вашу работу!
Молодцы !
Приятные люди