ЖК «Мылзавод»

Название так себе, а комплекс по моему отличный, я смотрел тоже приценивался, но не срослось, зато брат тут купил квартиру.

Очень "элитный" дом от Брусники. Сдан меньше года назад, а уже плесень. Управляющая компания никак не решает проблемы жильцов, в состояние дома все хуже и хуже с каждым днём

Просто жесть! Люди, не ведитесь! Мало того, что брусника чистит отзывы, так еще и ботов своих запускает, которые строчат фейковые положительные отзывы. По факту дом сдан с недоделками, как вообще ввели в эксплуатацию непонятно. Уже несколько месяцев прошло с момента сдачи дома, а дворовой территории и благоустройства просто нет, смотрите фото! Такие же косяки и внутри дома, в квартирах! Застройщик навязал свою УК, которая просто не умеет работать, зато тариф 100 руб за квадрат! Охрана есть только на бумаге, по факту тут проходной двор, о безопасности говорить вообще не приходится! Про пожарную безопасность я вообще молчу. Не дайте себя обмануть, по красивой упаковкой дома скрывается множество проблем! КОММЕНТАРИИ ниже от застройщика дополнительно подтверждают мои слова! Сейчас побегут отзыв удалять! P.s.: есть ощущение, что все положительные отзывы - фейковые, поскольку не несут смысловой нагрузки и однообразны по "все хорошо" или "отличное место"... нет, тут все очень печально

Благоустройства нет, кругом бетон, солнечный свет сюда не проникает, в подьезде и на парковке мрак, парковки и кладовки текут, шум с Писарева, тариф 102р/м2, школа переполнена - мест нет совсем, вид из окон либо удручающий либо видно лицо соседа, кругом все уже запарковано машинами. Скоро переезжаю, жена заставляет т.к ипотека и на вторичке ничего не продашь. Готовлю веревку и мыло. Всем добра.

Ужасный сервис и наплевательское отношение! Приёмка квартиры была 1 марта. Один из дефектов — стеклопакет под замену. Представитель застройщика уверил, что всё устранят в течение 60 дней, как положено по закону. Подписали акт с замечаниями. Прошло больше трёх месяцев — стекло не заменено. Много раз звонили в отдел качества — толку ноль. Только обещания "уточнить и перезвонить", но никто ничего не делает. На претензию по e-mail — тишина. Полное игнорирование. Клиентов не уважают, обязательства не выполняют. Полнейший непрофессионализм. Если даже стекло заменить не могут в срок — что говорить про более серьёзные проблемы?

Тут мне нравится дома, которые строят! Классный дизайн

Обещали стены White Box, а по итогу половину квартиры не сделано объясняя это тем, зачем на гипсовые стены наносить штукатурку, вы ведь все равно будете менять дизайн проект. В итоге подали документы в суд, Брусника сильно упала, темпы строительства наращивают, а качество перестали выдавать, просят скорее подписать акты на приемке квартиры. Будьте внимательны!

Отличный ЖК, вижу перспективу 👍

Очень классный жк! Хорошее обслуживание и хорошая УК

Худшая УК города это здесь, они оказывают самый ужасный сервис Открыто не выполняют то, что обещают при продаже, меняют условия в одностороннем порядке и не выходят на нормальный диалог

Вечные проблемы с услугами через приложение, а все обещания — пустой звук. Понятно, почему УК не работает через единый портал "дом", ведь там придется сдерживать обещания и отвечать за срыв сроков по большинству работ. Единственное, в чём эта УК преуспела — это халатное отношение сотрудников к своим обязанностям и завышенные тарифы.

Бесконечные проблемы с УК: То не отвечают на заявки, закрывают их без решения проблемы, устанавливают правила, которые максимально мешают жильцам. Стоимость за обслуживание сильно выше рынка, при этом качество услуг ниже среднего

Никому не советую покупать тут квартиру Отвратительный сервис от УК, никакие вопросы не решает. Постоянные отмазки, отговорки, дел по факту ровно ноль.

Всем здравствуйте. Недоумиваю, что происходит с этим кварталом?! Думаю это непосредственно руководство данного комплекса приняло решение на такую безобразную политику по отношению к клиентам. Так как как в целом Брусника пока сохраняет и качество и лояльность к своим инвесторам. По МЫЛЗАВОДУ, мало того, что сдался на полгода позже еще и с кучей дефектов, как в целом, так и конкретно по моей квартире! 1 марта не подписал акт приемки на квартиру. Сотрудники озвучили 2 мес на исправление. Хотя я сразу предлагал вариант, что закрою глаза на все мелкие косяки- исправьте или дайте материал для перегородки, которая ушла в сторону более 5 см. Звонил 5 раз с просьбой ускориться , так как бригада ждала и была забронирована мною на ремонт. Отвечали вам перезвонят…. Никто не звонил🤷‍♂️ По истечению срока 2 мес позвонил снова гарантийщикам- ответ замечания не исправлены в лучшем случае 10-15 дне еще. И да юристы бруснике вообще заверяют, что у них после ввода дома -6 мес на передачу ключей. И они никаких сроков не нарушили и никого не обманули( Так что к кого схожая проблема- крепитесь. При приемке специалист убедила хотя бы подписать акт на парковку и я на эмоциях после косяков в квартире это сделал- теперь начисляется коммуналка около 2т₽, а она мне незачем без денег вартиры. В общем будут исправлять все, что я указал теперь….

2ГИС, а вот вам не надоело удалять в ручном режиме отзывы? Вы тем самым теряете доверие к своему ресурсу. У моего комментария почти 5 тысяч просмотров! Т.е. людям интересно знать реальное положение дел! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ!!! Я - ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ БРУСНИКИ!!! Мы были обмануты Брусникой! В квартале Декабристов обещали тариф на обслуживание в пределах 70 руб/кв.м (с охраной и консьержем), фактически же тариф составил 184 руб/кв.м. Причём на момент голосования по выбору УК и утверждению тарифа у Брусники было более 50 % голосов (из-за непроданных квартир и коммерческих помещений), по сути, Брусника сама же и выбрала свою УК, а теперь их контент-менеджеры бегают по комментариям и пытаются убедить, что тариф в 6 раз выше муниципального - это сознательный выбор жильцов! Если ждёте качества за эти деньги, то забудьте, уровень обслуживание как и в обычной УК за муниципальный тариф (а это 30 руб/кв.м., т.е. разница в 6 раз). В Мылзаводе наши друзья купили квартиру, ситуация такая же, обещали 60 руб/кв.м, навязали 102 руб/кв.м., тоже масса нарушений жилищного законодательства при выборе УК и тарифа. В общем, подумайте 1000 раз перед покупкой, почитайте реальные отзывы клиентов Брусники (как правило это негативные и отзывы, ушедшие в разряд неподтвержденных), подумайте нужна ли вам вторая ипотеки в виде коммунальных платежей... P.s.: через некоторое время сюда прибежит сотрудник Брусники и начнёт рассказывать, что проблема решается, что компания ведёт диалог с жильцами и прочее бла-бла. НЕ ВЕРЬТЕ! Просто тянут время, создают образ как бы обратной связи, по факту ничего не решается! А потом просто УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ! С Брусникой разговаривать бесполезно, только смена их УК, только привлечение их к ответственности в установленной законом, освещение ситуации в СМИ и огласка!!! Остановим этот брусничный беспредел!!!!!!

Очень интересно что застройщик решил вместо жителей что у всех будут ПВХ-откосы… за демонтаж никто не берется, и есть риск повредить окно. Про глазок вообще не поняла прикола - правда не существует противопожарных дверей с глазком? А как живут остальные люди с глазками? Такой момент, что внутренние дворы закрыты на калитку, а домофонов с этой стороны нет. То есть в подъезд могут зайти жители моей секции и той, что расположена напротив. И эта калитка частенько бывает открытой. Да и заборчик очень маленький и легко перелезть сверху или пролезть под калиткой снизу при желании. То есть вообще кто угодно может зайти в подъезд, воспользоваться лифтом или подняться пешком, и заниматься чем попало на этажах, а глазка нет. Очень здравое решение не иметь возможности посмотреть, что происходит в подъезде. А детская площадка? «Скалодром» подходит только для кошки, ну это смешно 🤣 горка даже кошке интересна не будет. Зато две беседки есть - пока один двухлетний ребенок играет (больше не поместятся), дети постарше будут сидеть и играть в карты в беседках? Серьезно, детям играть просто НЕГДЕ! Я такого никогда не видела, даже в дешевых ЖК, просто в шоке. Плитка уже вся в белых разводах, даже переложенная, во что превратится через год страшно представить. Или каждый год будут перекладывать ее? Трясет каждый раз когда по ней иду. Наверняка и от наледи нельзя будет очищать, стукнут инструментом и она треснет. Оформление пространства для всех жителей города - скопировали и вставили какие-то гробики (знаю эту историю про «мыльницы», но выглядит как гробики.) Куда корни этих деревьев в мыльницах будут расти? Пробивать плитку снизу? До сих пор обидно про вранье что на стилобатах будет место для досуга жителей домов. Сказали мне это в офисе продаж, но та сотрудница уже не работает))) спросить не с кого. При приемке была очень разочарована Ну и конечно тариф 102,5. За что? За уход за деревьями, которые бОльшую часть года стоят голые? За лифты, которые падают (в 1 секции около месяца назад с 3 до 1 этажа упала, двери заблокировались, очень испугалась)? За черную разметку на парковке и нумерацию мест на полу? За переукладку плитки? Будут какие-то отчеты на что требуются такие деньги? Да черт бы с ним, но обещали же 60 рублей при продаже квартиры, и то в 2022 году даже эта цена казалась завышенной. Есть объяснение с чем связано повышение тарифов почти в два раза?

Часть 1 Недавно Брусника запустила рекламную акцию со слоганом: «Навстречу приключениям, потому что Брусника». Вот только она забыла в этом слогане указать, что приключения эти не из приятных, и они для будущих владельцев квартир. А теперь по порядку. Когда у меня встал вопрос покупки квартиры, я обратилась к знакомому риэлтору, и она ну очень сильно рекомендовала Бруснику, ссылаясь на отличную реализацию проекта Европейский берег, на то, что Брусника всегда выполняет свои обещания и вообще, сдает все дома на полгода раньше срока. Забегая вперед, все это правда, но употреблять нужно исключительно в прошедшем времени. Потому что брусника в настоящем - это один из худших застройщиков, который продает одно, а строит с опозданием и совсем другое. Но давайте по порядку. Мылзавод. 1. Срок сдачи был обозначен 3 кварталом 24 года, об этом было на всех рекламных проектах и самом сайте. Это же озвучивали и при продаже. Но в сентябре 24 года вдруг внезапно сменился на 1 квартал 25го. Дом сдали, кое как успели к концу квартала, но в таком ужасном состоянии, что аж стыдно. Всем, кроме самой Брусники. Весь сайдинг, которым отделан 30-ти этажный дом, ходит ходуном. Плитка вся разбитая и уложена, как попало. Двор неухоженный. Продолжать этот список можно бесконечно 2. Застройщик обещал сдачу квартиры white box, рассказывая про продаже, что все, что нам нужно будет сделать, это поклеить обои и уложить плитку. Спойлер - нет. Собственно, ко дню приемки с сайта также пропала информация про вайт бокс, и заменилась на предчистовую отделку. «Это наиболее удобный для покупателей формат», по мнению Брусники. 3. Да и хай бы с вайт боксом, сдали бы в нормальном качестве. Я принимала квартиру 3 часа, выявлено 44 замечания. Несколько фотографий с пометкой «реальность» выложила. Сюда же выложила скриншот с сайта Брусники, как нам это продавали. Штукатурка на столько тонкая, что просвечивает кирпич, а верхний слой выложен с узорами, чтобы создать впечатление декоративности, видимо.

Недавно Брусника запустила рекламную акцию со слоганом: «Навстречу приключениям, потому что Брусника». Вот только она забыла в этом слогане указать, что приключения эти не из приятных, и они для будущих владельцев квартир. А теперь по порядку. Когда у меня встал вопрос покупки квартиры, я обратилась к знакомому риэлтору, и она ну очень сильно рекомендовала Бруснику, ссылаясь на отличную реализацию проекта Европейский берег, на то, что Брусника всегда выполняет свои обещания и вообще, сдает все дома на полгода раньше срока. Забегая вперед, все это правда, но употреблять нужно исключительно в прошедшем времени. Потому что брусника в настоящем - это один из худших застройщиков, который продает одно, а строит с опозданием и совсем другое. Но давайте по порядку. Мылзавод. 1. Срок сдачи был обозначен 3 кварталом 24 года, об этом было на всех рекламных проектах и самом сайте. Это же озвучивали и при продаже. Но в сентябре 24 года вдруг внезапно сменился на 1 квартал 25го. Дом сдали, кое как успели к концу квартала, но в таком ужасном состоянии, что аж стыдно. Всем, кроме самой Брусники. Весь сайдинг, которым отделан 30-ти этажный дом, ходит ходуном. Плитка вся разбитая и уложена, как попало. Двор неухоженный. Продолжать этот список можно бесконечно 2. Застройщик обещал сдачу квартиры white box, рассказывая про продаже, что все, что нам нужно будет сделать, это поклеить обои и уложить плитку. Спойлер - нет. Собственно, ко дню приемки с сайта также пропала информация про вайт бокс, и заменилась на предчистовую отделку. «Это наиболее удобный для покупателей формат», по мнению Брусники. 3. Да и хай бы с вайт боксом, сдали бы в нормальном качестве. Я принимала квартиру 3 часа, выявлено 44 замечания. Несколько фотографий с пометкой «реальность» выложила. Сюда же выложила скриншот с сайта Брусники, как нам это продавали. Штукатурка на столько тонкая, что просвечивает кирпич, а верхний слой выложен с узорами, чтобы создать впечатление декоративности, видимо. 4. Из вопиющего: 2 окна расположенные в одной комнате в 70 см друг от друга, различаются по уровню подоконника. На что представитель с невозмутимым видом сообщил: «ну видите же, мы снимали слой кирпича, потому что окно не входило». Действительно, странно, что я не вошла в их положение. Это к вопросу, как застройщик относится к покупателям и к своей репутации. 5. Из прелестного: в квартире 2 санузла (по проекту), гостевой и обычный. Гостевой у двери, обычный подальше. Так вот выводы воды и стояк для слива расположены только в гостевом, на дальной стене. Вероятно, именно это Брусника имела ввиду под приключениями ) 6. Сюда же отвратительная кладка кирпича, через которую продуваются ВСЕ окна. 7. Разный уровень пола и кривые стены 8. Отсутствие глазка во входной двери и предложение установить видеозвонок за какие-то 25 тысяч рублей 9. Ах да, застройщик будет максимально игнорировать ваши замечания, не отвечать на письма, и уверять вас, что все в допуске СНиП, а вы не умеете замерять. 10. Ну и вишенка на торте: коммуналка) нам продавали тариф не дороже 60 рублей, по факту у нас 102,5. И каждый новый сданный дом у Брусники идет с более высоким тарифом. Скрин тоже приложу. 11. Это я еще не говорю про все ожидания/реальность относительно двора, парковок, кладовок и всего остального. Это все к чему: 1. Если вы решили купить квартиру у Брусники, сильно советую вам подумать и взвесить все за и против, не опираясь на прошлые ее заслуги 2. Если вы тот «счастливчик», который уже приобрел квартиру и в предвкушении приёмки, берите сразу на приемку экспертов, которые смогут учесть все недочеты. И поищите юриста, проконсультируйтесь по порядку действий при разном развитии событий. P.S. да, были те, кому достались квартиры с меньшим количеством недостатков, но знать наверняка, какая достанется вам, нереально. Поэтому учитывайте все риски

Согласна с предыдущими отзывами, детской площадки совсем нет. Элементарно нет ни единой качели, песочницы...метровая горка и непонятная труба - вот единственное развлечение. В приватном дворе большая часть выложена плиткой и бетонные клумбы, видимо чтоб дети поубивались там и не ходили больше гулять) Уважаемые представители Брусники, прошу не писать стандартный ответ про "открытое пространство, дорожки для променада и ориентацию на разные категории людей от мала до велика", давайте будем объективно смотреть на комплекс, детям там играть негде, гулять по открытому пространству и сидеть за столиками им не интересно...

Квартирой очень доволен. Уровень чувствуется - достойная конкуренция Матрешкам и Плющихинскому жилмасисву. Жаль конечно, что цены не соответствуют этим высоким стандартам качества Мне продавали дом "как Европейский Берег, только в центре и во всём чуть получше". Из основного, что было важно мне: площадка для выгула собак, лапомойки в подъездах, крыши с озеленением для всех жильцов, клапаны приточной вентиляции в каждой комнате, зарядка на парковке. Квартплату обещали на уровне евроберега - около 60 рублей По итогу. Площадки для собак нет, лапомойки нет, зарядки нет, приточной вентиляции нет, зеленых крыш нет. Но менеджеры продаж продолжают рассказывать о всех этих преимуществах при продаже квартир второй очереди С вентиляцией вообще цирк: на созвоне с застройщиком, много соседей повторяли вопрос по поводу самостоятельнйо установки бризеров. Представитель застройщика ограничивался стандартной отговоркой "проектом предусмотрена только вентиляция естественного типа". С 10-го повтора вопроса все же дошло, что тема для многих важна. В итоге застройщик разрешил самостоятельную установку бризеров, но только на стенах балкона. То есть в спальне, если в ней нет балкона, бризер не поставить. Изначальное решение о запрете приточной вентиляции аргументировали очень странно: по исследованиям их аналитиков, часть жильцов убирали клапаны приточной вентиляции, поэтому они решили запретить их установку всем Про площадку для собак не спрашивал. Наверное, проектом дома предусмотрены только кошки. С зарядкой для электромобилей, догадываюсь, ситуация аналогичная Приёмка прошла не прям плохо. У меня отлично сделана стяжка пола ... . Ну и всё, из хорошего только стяжка). Стены отштукатурены приемлемо, только на двух стенах высолы (значит квартиру топили). Перегородки стоят нормально, но их все равно сносить. Проводка вся проложена даже лучше гостов, и розеток нормальное количество - но её всё равно тоже переделывать (но если ремонт "под сдачу", можно и оставить - реально неплохо сделана). Переделывать проводку придется с нуля, потому что провода не в гофре по потолку, а в гофре в плите перекрытия, и к большинству распределительных коробок не подобраться - перекрыты перегородками (ага, каламбур) Ещё про приколы застройщика. На входных дверях не установлены глазки. И нельзя поставить - нарушит дизайн код. Почему не установлены сразу застройщиком? Он объясняет это решение так: обычно мы знаем кто к нам идёт, и заранее открываем дверь. Сценарий "мы никого не ждали, но кто-то стучится в дверь" он считает фантастикой Кстати про дизайн-код. Установка глазка - это вопиющий колхоз, такого застройщик в своих подъездах не приемлет. А заклеить витрины на первом этаже такой пленкой (фото 1) - отличное дизайнерское решение Как альтернативу глазку, застройщик предлагает установку умного глазка или замка. При этом в качестве умного замка согласована очень сомнительная модель - не Xiaomi, Aqara или Philips, а какой-то ноу-нейм с Aliexpress - по цене вдвое выше, но без интеграции в популярные системы умного дома на Zigbee/Matter/etc С отделкой тоже есть сюрпризы. Застройщик "позаботился" и установил на все окна стартовый профиль для ПВХ откосов. Наверное, по результатам его исследований, все жильцы собираются устанавливать именно ПВХ откосы. И установка стартового профиля силами застройщика, сэкономит им рублей по 200 (не тысяч, а именно рублей) с окна. Точно же никто не рассматривает варианты отделки керамогранитом, штукатуркой или МДФ. Один я дурак нашелся - хочу что угодно, но не ПВХ. И теперь мне нужно как-то демонтировать этот профиль - возни с этим будь здоров. А на одном из окон ещё и дырки от саморезов останутся (фото 2). При том выгоды застройщику, от того что он этот профиль поставил, никакой не вижу. Спрашивается зачем было это делать: просто назло, чтобы мне жизнь легкой не казалась? Демонтаж, кстати, обойдётся примерно в 5 тысяч за одно окно Разводка отопления коллекторная, но ХВС/ГВС зачем-то по стоякам. Когда кто-то из соседей водой пользуется - гул как в бойлерной Все высаженные деревья - сезонные. Поэтому большую часть года будем смотреть на голые ветки. Почему нельзя было высадить елки и сосны, вместо дубов и берез, как это сделано в других ЖК? Детские площадки оборудованы по-спартански: одна горка и какая-то труба. Ещё ксилофон, на радость жителям нижних этажей. Его, кстати, даже не закрепили - просто воткнули в сугроб. И когда снег растаял, ксилофон упал (фото 3, лежит у трубы) Квартплата 100 рублей с метра. Кажется, не очень близким к обещанным 60. Ощущения, что плачу по делу - нет. В соседних ЖК, с квартплатой по 30 рублей, УК работают не хуже. В нашем ЖК нет ничего, что могло бы стоить втрое дороже Вообще не нравится, как работает УК. Во первых, могли бы работать меньше и не создавать лишние проблемы. Например, для оформления закладной по ипотеке нужен поэтажный план дома. Его можно было бы выложить на странице проекта, или высылать отдельные страницы по запросу собственников в течении трёх рабочих дней. Брусника, конечно, выбрала второй вариант. Во вторых, у УК сильная тяга к живому общению по утрам, которую я совсем не разделяю. В каждой своей заявке пишу "пожалуйста, не звоните на телефон, ответьте в этом же приложении или напишите на TG/WA/почту", но УК всё равно названивает. Даже если УК хотела сбросить мне сканы на WA, и в моей заявке была просьба сбросить их на WA/TG/почту - всё равно позвонилии в 9:00 НСК (что 5:00 МСК) спросить, точно ли можно сбросить сканы по WA. Как будто я мог ответить: "Нет нельзя, я передумал, и спасибо что разбудили - как раз хотел чтобы мне кто-то надиктовал по телефону поэтажный план дома" Вообще дать сравнительную оценку работе УК довольно просто - работает хуже даже Госуслуг и МФЦ. На простом примере. После сдачи квартиры нужно зарегистрировать собственность. У Брусники есть соответствующая услуга за 7000 рублей (из которых 4000 - госпошлина, 3000 - Бруснике) - платишь и всё за тебя должны сделать. Оформил эту услугу, две недели прождал, УК ничего не сделала (ждали какую-то доверенность), и по итогу сами всё зарегистрировали в ближайшем МФЦ. В очередях, которыми нас пугала УК, сидеть не пришлось, выписка пришла на почту (никто не будил звонками по утрам)